Unternehmensbeschreibung
Jeden Tag sorgen unsere über 20.000 Heldinnen und Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um dich – weil du dich um die Sicherheit der Menschen kümmerst.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Supervisor (m/w/d) Mobile Sicherheitsdienste am Standort Leipzig.
*Vollzeit, Montag - Sonntag
Stellenbeschreibung
- Verantwortung für alle operativen Prozesse gemeinsam mit der Teamleitung (u.a. Serviceabwicklung, Schlüsselmanagement, Tourenoptimierung).
- Führung, Motivation und Koordination von Mitarbeitenden vor Ort sowie Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsstandards und Sicherheitsrichtlinien (inkl. Durchführung von Mitarbeitendengesprächen).
- Mitwirkung bei der Personalauswahl in Zusammenarbeit mit der HR-Abteilung
- Weitergabe relevanter Informationen mit Auswirkung auf die Dienstplanung, z.B. Auftragserweiterungen, an die strategische Planung
- Vorbildliche Führungskraft, welche die Führungskompetenzen von Securitas lebt.
- Ansprechpartner für Mitarbeitende bei operativen Fragen und zur Lösung operativer Probleme.
- Bereitstellung von Uniformen und technischer Ausrüstung.
- Unterstützung bei der Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden sowie der Akquisition von Neukunden und Mitwirkung bei der Angebotserstellung.
- Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Auditstandards sowie Durchführung von Qualitätssicherungsprüfungen.
- Qualitätsmanagement gemäß QM-Richtlinien, Überwachung vertraglich vereinbarter Leistungen (Qualität, Umfang) inklusive Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen.
- Pflege der Securitas-Tools und Unterstützung der Unternehmensstrategie (z.B. Toolbox, Vision, PDA).
- Vorbereitung der Rechnungslegung und Personalabrechnung.
Qualifikationen
Sachkundeprüfung nach § 34a GewO oder Qualifikation als geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft, eine höherwertige Ausbildung ist von Vorteil.
Persönliche Kompetenzen:
- Mehrjährige Erfahrung z.B. als Einsatzleiter in einem operativen und dienstleistungsorientierten Umfeld.
- Hohes Maß an Engagement und Belastbarkeit, auch unter Druck
- Starke Dienstleistungs-, Kunden- und Serviceorientierung
- Hervorragender Teamplayer mit ausgeprägter Fähigkeit zum Beziehungsaufbau und zur Netzwerkarbeit
- Hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Sichere Entscheidungsfähigkeit und eigenverantwortliches Handeln
- Freundliche, hilfsbereite Arbeitseinstellung mit starker Problemlösungsorientierung
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten
Fachliche Kompetenzen:
- Identifikation mit den Werten der Securitas: Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit, Hilfsbereitschaft
- Gutes Verständnis der Kundenbedürfnisse sowie konstruktiver und lösungsorientierter Umgang mit Kundenfeedback
- Kaufmännisches Bewusstsein
- Fähigkeit, gute Beziehungen sowohl intern als auch extern zu pflegen
- Kenntnisse der lokalen Arbeitsgesetze und Tarifverträge
- Sicherer Umgang mit MS Office und Planungssoftware
Zusätzliche Informationen
- Unbefristete Anstellung: Sicherheit und Perspektive in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Attraktive Vergütung: Eine wettbewerbsfähige Bezahlung und zusätzliche finanzielle Vorteile.
- Wertschätzende Unternehmenskultur: Eine Unternehmenskultur, die auf Respekt und Anerkennung basiert.
- Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr
- Gut geschult – Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der BDSW-zertifizierten Securitas Sicherheitsfachschule
- Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
- Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit
- Nie allein – denn Teamwork bring uns voran; wir leben #WE
- Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Klicke hierzu auf Jetzt bewerben - fülle das Online-Bewerbungsformular aus und lade deinen aktuellen Lebenslauf, sowie deinen IHK Qualifizierungsnachweis für das Bewachungsgewerbe hoch.
So geht’s mit deiner Bewerbung weiter:
- Deine Bewerbungsunterlagen werden von unserem Recruiting Team innerhalb von einem Werktagen gesichtet und bearbeitet.
- Telefonische Kontaktaufnahme, um offene Fragen zu klären.
- Persönliches Gespräch mit dem Hiring-Team (Supervisoren/Bereichsleitung) in unserer Securitas Niederlassung Leipzig.
Wir freuen uns dich kennenzulernen!
Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichst du uns telefonisch, montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr, unter der Rufnummer 0341 49632023.
Dein/e Ansprechpartner:in: Birgit Leipnitz – Recruiting Specialist Region Ost.
Das sind wir!
Securitas ist der Marktführer für Sicherheitsdienstleistungen: In der Welt und in Deutschland. Unsere Aufgaben? So zahlreich und vielfältig wie unsere Mitarbeiter:innen.
Weltweit beschäftigen wir 341.000 Mitarbeiter:innen in 44 Ländern, davon 20.000 Mitarbeiter:innen in Deutschland. Durch vielfältige Kundenobjekte, einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir dir Stabilität und Abwechslung in deinen Aufgaben.
Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft ist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen.
Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität!
Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
Hinweis: Du erklärst dich mit deiner Einreichung der Bewerbung bereit, dass deine Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland sowie Kooperationspartner weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich deine Bewerbungschancen. Wenn du dies nicht wünschst, teile uns dies bitte in deinem Schreiben mit.
