Sicherheit 24/7 über unsere NSL

Securitas betreut mehr als 60.000 aktive Aufschaltungen und etwa 105.000 Interventionsobjekten. Ereignismeldungen - vom Brand-, Überfall- oder Einbruchalarm über technische Störmeldungen bis hin zu Notrufen von Menschen in Gefahr gehen hier ein.

Securitas Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) in Berlin

Bei Bestätigung eines Alarms veranlassen die Fachkräfte eine Intervention gemäß dem vereinbarten Maßnahmenplan. Sie haben sofortigen Zugriff auf Meldelisten und Kennworte für die Authentifizierung und informieren Kundenansprechpartner sowie gegebenenfalls Rettungsdienste, Polizei und Feuerwehr. Mehr als 6.000 Alarme werden täglich bearbeitet und mehr als 500 Interventionen umgesetzt.

Drei zertifizierte Notruf- und Serviceleitstellen und ein zentral gesteuertes Interventionsmanagement über unser Dispatching Center in Berlin

Mit einer Aufschaltung bei Securitas, wird Ihre Gefahrenmeldeanlage in einem der modernsten Leitstellenverbünde betreut. An den Standorten Berlin, Mannheim und Celle arbeitet Securitas mit hochspezialisierter Technik und professionell ausgebildeten Fachkräften für Ihre Sicherheit. Qualifizierte Mitarbeiter überwachen 24 Stunden am Tag eingehende Meldungen. Sie veranlassen die Intervention oder schalten sich per Videofernüberwachung direkt vor Ort auf und sprechen mögliche Täter an.

Unsere Kernthemen

  • Aufschaltung diverser Alarmanlagentypen
  • Einleitung von Sofortmaßnahmen im Alarmierungsfall
  • Transparentes Reporting und Echtzeit-Feedback
  • Aufschaltung von Aufzugssystemen und Notbefreiung durch geschulte Interventionskräfte
  • Personen-Notrufanlagen mit Totmann-Schaltung, GPS und Sprachanruf, Personen-Lokalisierungssysteme
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