Das Wichtigste auf einen Blick
- Risk Intelligence macht aus Informationen handlungsrelevante Erkenntnisse. Entscheidend ist nicht die Menge an Informationen, sondern ihre Einordnung: Welche Entwicklungen sind relevant, welche Auswirkungen könnten sie haben und wo besteht konkreter Handlungsbedarf?
- Sicherheit beginnt vor dem eigentlichen Ereignis. Threat Assessments, kontinuierliches Monitoring und regelmäßige Lagebilder helfen dabei, Risiken frühzeitig zu erkennen, Prioritäten zu setzen und Sicherheitsmaßnahmen sowie Ressourcen gezielt vorzubereiten.
- Den größten Mehrwert schafft die Verbindung von Risk Intelligence und physischer Sicherheit. Analytische Erkenntnisse und die operative Erfahrung der Sicherheitsteams vor Ort ergänzen sich zu einem umfassenden Lagebild. So können Risiken früher erkannt, Entscheidungen fundierter getroffen und Maßnahmen flexibel angepasst werden.
So übersetzt Risk Intelligence Informationen in Handeln
Jedes Jahr kommen Millionen Menschen nach München, um das Oktoberfest zu erleben, das größte Volksfest der Welt. Während für die Besucherinnen und Besucher das Feiern im Mittelpunkt steht, läuft hinter den Kulissen ein umfangreicher Sicherheitseinsatz. Ziel ist es, Risiken frühzeitig zu erkennen und dazu beizutragen, dass das Oktoberfest sicher und möglichst störungsfrei stattfinden kann.
Großveranstaltungen wie das Oktoberfest zeigen besonders deutlich, wie komplex modernes Sicherheitsmanagement ist. Situationen können sich innerhalb kurzer Zeit verändern, große Mengen an Informationen müssen bewertet und Entscheidungen schnell getroffen werden.
Genau hier setzt Intelligence-led Security, also informationsgestützte Sicherheit, an.
Denn physische Sicherheitsmaßnahmen allein reichen heute nicht mehr aus. Bewachung, Zutrittskontrollen, Crowd Management und die Reaktion auf Vorfälle bleiben unverzichtbar. Ihre Wirkung lässt sich jedoch erhöhen, wenn Sicherheitsverantwortliche zur richtigen Zeit über relevante, bewertete und vor allem handlungsrelevante Informationen verfügen.
Sicherheit beginnt lange vor dem ersten Gast
Wirksame Sicherheit beginnt nicht erst mit dem Start einer Veranstaltung.
Im Vorfeld des Oktoberfests arbeitet Securitas Risk Intelligence eng mit den operativen Teams von Securitas Deutschland zusammen. In einem gezielten Event Security Threat Assessment analysieren unsere Expertinnen und Experten potenzielle Bedrohungen und Störungen, die Auswirkungen auf eine Veranstaltung dieser Größenordnung haben könnten.
Dazu zählen beispielsweise Kriminalität, terroristische Bedrohungen, Protestaktivitäten, Beeinträchtigungen des Verkehrs, Infrastrukturprobleme, Unwetter oder andere Entwicklungen, die Menschen oder Betriebsabläufe gefährden könnten.
Dabei geht die Analyse über die reine Identifikation möglicher Risiken hinaus. Sie bewertet deren Relevanz und potenzielle Auswirkungen und zeigt auf, welche Entwicklungen den Betrieb mit Blick auf die Veranstaltung besonders beeinflussen könnten.
Denn nicht jedes Risiko erfordert die gleiche Aufmerksamkeit. Entscheidend ist, Sicherheitsverantwortliche dabei zu unterstützen, Prioritäten zu setzen und Ressourcen dort einzusetzen, wo sie die größte Wirkung erzielen können.
Die gewonnenen Erkenntnisse unterstützen bereits vor Veranstaltungsbeginn die Planung, Ressourcenverteilung, Vorbereitung möglicher Maßnahmen und die operative Einsatzbereitschaft. Gleichzeitig entsteht ein gemeinsames Lageverständnis zwischen dem Kunden, den operativen Teams von Securitas Deutschland und den Sicherheitsverantwortlichen der Veranstaltung.
„Effektive Veranstaltungssicherheit auf dem Oktoberfest basiert auf guter Vorbereitung, enger Koordination und der Fähigkeit, in einem hochdynamischen Umfeld fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch die Verbindung leistungsfähiger Sicherheitsmaßnahmen mit zeitnaher Intelligence können wir unsere Kunden mit einem umfassenderen Lagebild und einer höheren operativen Einsatzbereitschaft unterstützen.“
Sören Stübing, Area Manager, Securitas Deutschland
Die Lage im Blick behalten
Bei einer Großveranstaltung kann sich die Risikolage schnell verändern. Neue Vorfälle, Verkehrsbeeinträchtigungen, Demonstrationen oder andere sicherheitsrelevante Entwicklungen können jederzeit auftreten.
Eine kontinuierliche Beobachtung der Risikolandschaft hilft Sicherheitsverantwortlichen deshalb, den Überblick zu behalten und Veränderungen frühzeitig einzuordnen.
Während des gesamten Oktoberfests erstellt das Securitas Risk Intelligence Center eine individuell zugeschnittene tägliche Lageübersicht mit Fokus auf die Veranstaltung und das konkrete Umfeld des Kunden.
Dafür werden Informationen und Daten aus unterschiedlichen Quellen ausgewertet. Relevante Entwicklungen werden identifiziert, von weniger wichtigen Informationen getrennt und hinsichtlich ihrer möglichen Auswirkungen auf den Betrieb eingeordnet.
Diese Erkenntnisse fließen in die täglichen operativen Briefings ein. Gemeinsam mit dem Kunden und den operativen Teams von Securitas Deutschland bewertet das Risk-Intelligence-Team aktuelle Entwicklungen, bespricht denkbare Auswirkungen und identifiziert Themen, die im Tagesverlauf genauer beobachtet werden sollten.
Das Ziel ist dabei nicht, mehr Informationen bereitzustellen. Entscheidend ist, aus der Vielzahl verfügbarer Informationen ein gemeinsames Lagebild zu schaffen, das fundierte Entscheidungen ermöglicht.
Risk Intelligence direkt im Kontrollraum
Während des Oktoberfests arbeiten Risk-Intelligence-Analystinnen und -Analysten zudem direkt mit dem Kunden und den operativen Sicherheitsteams von Securitas Deutschland vor Ort zusammen.
Im Kontrollraum beobachten sie aktuelle Entwicklungen, bewerten eingehende Informationen und liefern zusätzlichen Kontext, sobald ein Vorfall oder eine potenzielle Gefährdung bekannt wird.
Denn eine Meldung zeigt zunächst nur, dass etwas passiert ist. Die entscheidenden Fragen lauten: Wie relevant ist der Vorfall? Welche Auswirkungen könnte er haben? Und was bedeutet er konkret für den laufenden Betrieb?
„Die direkte Zusammenarbeit mit den operativen Teams hilft uns dabei, Intelligence mit der Situation vor Ort zu verbinden. Unsere Aufgabe ist es zu verstehen, welche Informationen relevant sind, ihre Bedeutung für den Betrieb einzuschätzen und zeitnahe Entscheidungen zu unterstützen.“
Jessica Wilson, Risk Intelligence Analyst
Ein Vorfall an einem anderen Ort in München kann beispielsweise trotzdem Auswirkungen auf das Oktoberfest haben, etwa auf Verkehrswege, Besucherströme, die Anreise von Mitarbeitenden, Lieferanten oder die Verfügbarkeit von Sicherheitsressourcen.
Die Analystinnen und Analysten stellen diese Zusammenhänge her. So helfen sie dem Team, allgemeine Informationen von den Erkenntnissen zu unterscheiden, die tatsächlich operative Relevanz besitzen.
Damit wird aus Information handlungsrelevante Intelligence und analytische Expertise steht genau dort zur Verfügung, wo Entscheidungen getroffen werden.
Wenn Risk Intelligence und physische Sicherheit zusammenspielen
Der größte Mehrwert entsteht durch das Zusammenspiel von Risk Intelligence und den Sicherheitsmaßnahmen vor Ort.
Die operativen Sicherheitsteams haben den direkten Blick auf das Veranstaltungsgeschehen und übernehmen unter anderem Bewachung, Zutrittskontrollen, Crowd Management und die Reaktion auf Vorfälle.
Risk Intelligence ergänzt diese Perspektive um das Gesamtbild: Externe Entwicklungen werden kontinuierlich beobachtet und daraufhin bewertet, ob und wie sie Auswirkungen auf den Kunden und den laufenden Einsatz haben könnten.
Dabei ergänzen sich beide Seiten: Informationen der operativen Teams helfen den Analystinnen und Analysten zu verstehen, was unmittelbar vor Ort geschieht. Die Erkenntnisse des Risk Intelligence Centers wiederum helfen den Sicherheitsteams, das weitere Umfeld einzubeziehen und mögliche Auswirkungen frühzeitig zu erkennen.
Gemeinsam entsteht ein umfassenderes Lagebild. Dieses unterstützt unter anderem dabei, aufkommende Risiken und Störungen frühzeitig zu erkennen, ein gemeinsames Lageverständnis zu schaffen, relevante Entwicklungen zu priorisieren, Sicherheitsressourcen gezielter einzusetzen, flexibel auf Veränderungen zu reagieren, Gäste, Mitarbeitende und Betriebsabläufe zu schützen sowie Resilienz und Betriebskontinuität zu unterstützen.
Sicherheit, die Besuch und Gäste nicht sehen
Gäste und Besuch sehen Sicherheitskräfte, Zutrittskontrollen und Teams, die für sichere Besucherströme sorgen. Was für sie meist unsichtbar bleibt, ist die kontinuierliche Intelligence-Arbeit im Hintergrund.
Die Risikobewertung im Vorfeld, die tägliche Lagebeobachtung, operative Briefings und die analytische Unterstützung direkt vor Ort greifen ineinander und tragen zu einer vorausschauenden und fundierten Sicherheitsarbeit bei.
Das Oktoberfest zeigt damit beispielhaft, wie sich moderne Sicherheit weiterentwickelt.
Sicherheit bedeutet heute nicht nur, auf Vorfälle zu reagieren. Es geht darum, Risiken frühzeitig zu erkennen, ihre möglichen Auswirkungen zu verstehen und damit die Grundlage für fundierte Entscheidungen zu schaffen.
Dieser Ansatz lässt sich auch auf andere Großveranstaltungen, Messen, Sportevents oder komplexe Unternehmensumgebungen übertragen, überall dort, wo aktuelle Lageinformationen und schnelle Entscheidungen entscheidend sind.
Durch die Verbindung von Risk Intelligence und physischer Sicherheit hilft Securitas dabei, aus einer Vielzahl von Informationen verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen. Risiken können früher erkannt, Entwicklungen besser eingeordnet und Sicherheitsmaßnahmen gezielter gesteuert werden.
Das ist Intelligence-led Security in der Praxis.
