Notruf- und Serviceleistelle (NSL)

Das Remote-Service-Center bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen für die Verwaltung und Wartung von Sicherheitssystemen. Zu den Hauptleistungen zählen der Fernzugriff auf Einbruchmeldeanlagen, der es ermöglicht, Melder auszuprogrammieren, Scharf- und Unscharfschaltungen durchzuführen sowie Logfiles auszulesen. Darüber hinaus umfasst der Service auch die Programmierung von Transpondern, einschließlich der Sperrung von Zutrittsberechtigungen, Neuanlagen und dem Versand von Zugangsmedien. Mit diesen Funktionen sorgen wir für eine effiziente und sichere Verwaltung Ihrer Sicherheitslösungen, ohne dass vor Ort Eingriffe erforderlich sind.

• Fernzugriffe auf Einbruchmeldeanlagen, z. B. Ausprogrammieren von Meldern, Scharf-/Unscharf-Schaltung, Auslesen der Logfiles
• Transponderprogrammierungen, z. B. Sperren von Zutrittsberechtigungen, Neu-Anlage, Versand

Die Serviceaufträge werden telefonisch und per E-Mail im Namen und Auftrag des Kunden entgegengenommen. Anschließend erfolgt die Weiterleitung dieser Aufträge gemäß den Wünschen des Kunden an die entsprechenden Auftragnehmer. So sorgen wir für eine reibungslose Abwicklung und optimale Unterstützung unserer Kunden.

Unsere Interventionsdienste umfassen Sonderbewachungen und Sonderkontrollen, die speziell auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Darüber hinaus bieten wir mobile Dienstleistungen für Fremdleitstellen an, um für eine flexible und effektive Unterstützung zu sorgen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil unserer Angebote ist die Verwaltung und Aufbewahrung von Schließmitteln, einschließlich Schlüsseln und Transpondern, die wir sicher und zuverlässig für Sie verwalten.

Bleiben Sie informiert und behalten Sie die Kontrolle über den Status Ihres Unternehmens mit durchgängigen Details zu jedem Vorfall. MySecuritas bietet Ihnen schnellen Zugriff auf detaillierte Berichte aller Vorfälle, sodass Sie immer auf dem neuesten Stand sind – egal, ob es sich um kleinere Probleme oder ernste Situationen handelt.

Sie können wichtige Ereignisse einfach verfolgen, sobald sie auftreten, und sich so auf das konzentrieren, was wirklich Ihre Aufmerksamkeit erfordert. Mit MySecuritas haben Sie die Tools, die Sie brauchen, um schnelle und sicher die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Verwenden Sie die Informationen aus MySecuritas, um Ihre Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. Die Plattform bietet nützliche Statistiken und Highlights, die Ihnen helfen, Muster zu erkennen und zu verstehen, was gut funktioniert.

Darüber hinaus können Sie Einblicke in wichtige Trends gewinnen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren. Falls erforderlich, können Sie die Daten herunterladen und mit Ihren Mitarbeitern teilen. Mit MySecuritas können Sie das Gelernte nutzen, um Ihre Organisation noch besser zu machen.

Übernehmen Sie die Kontrolle für die Sicherheit mit den benutzerfreundlichen Werkzeugen in MySecuritas. Sie können Ihr Unternehmen verwalten und entscheiden, wer auf was zugreifen darf, sodass Sie problemlos die Kontrolle behalten.

Viele Aufgaben können eigenständig erledigt werden, sodass Sie nicht auf Hilfe warten müssen. Die Plattform erleichtert es auch Ihren Mitarbeitenden, auf dem neuesten Stand zu bleiben und zusammenzuarbeiten. Mit MySecuritas können Sie schnell handeln und sicherstellen, dass alles reibungslos läuft.