Gepäckkontrolle am Kreuzfahrtterminal in Hamburg: Sally über ihren Job bei Securitas
Sally erzählt uns im Interview, wie der Einsatz am Kreuzfahrtterminal abläuft, welche Aufgaben im Fokus stehen und welche Voraussetzungen für die Arbeit am Kreuzfahrtterminal in Hamburg wichtig sind.
Persönliches
Wie heißt du und seit wann bist du bei Securitas?
Ich heiße Sally und bin seit knapp 4 Jahren bei Securitas.
An welchem Standort arbeitest du aktuell?
Ich arbeite nur an den Kreuzfahrtterminals in Hamburg.
Welche Position hast du und wie bist du dazu gekommen?
Ich arbeite an der Gepäckprüfanlage. Dafür musste ich eine Schulung absolvieren.
Der Job
Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir aus?
Ich komme morgens zur Arbeit, bereite meinen Arbeitsplatz vor und warte dann, bis die Passagiere kommen.
Was sind deine Hauptaufgaben?
Ich muss das Gepäck der Passagiere röntgen und darauf achten, dass nichts Verbotenes oder Illegales mit an Bord kommt.
Gibt es besondere Herausforderungen in deinem Job?
Ja, wie in jedem Job gibt es auch hier Herausforderungen, nämlich darauf zu achten, dass nichts auf das Kreuzfahrtschiff kommt, was dort nicht hingehört, zum Beispiel beim Kontrollieren der Bordkarten.
Was gefällt dir an deiner Tätigkeit am meisten?
Mein Job ist abwechslungsreich. Ich liebe mein Team, auch wenn es manchmal stressig wird, aber wir haben zusammen viel Spaß.
Was macht deinen Job spannend oder abwechslungsreich?
Tatsächlich die Abwechslung, meine Kolleginnen und Kollegen und an sich die Arbeit.
Karriere & Entwicklung
Wie bist du zu Securitas gekommen?
Tatsächlich durch meine Schwester. Sie hatte mich damals bei Airbus reingebracht. Dort habe ich am Empfang gearbeitet, danach habe ich den Bereich gewechselt und bin jetzt hier an den Terminals.
Hast du vorher in einem ähnlichen Bereich gearbeitet?
Nein, nicht in einem ähnlichen Bereich. Ich war nur bei Airbus und habe Ausweise erstellt.
Welche Entwicklungsmöglichkeiten siehst du bei Securitas?
Ich sehe tatsächlich sehr große Entwicklungsmöglichkeiten. Man kann sich hier sehr gut weiterbilden.
Gibt es ein Ziel, das du dir gesetzt hast (z. B. Weiterbildung, GSSK)?
Ja, ich möchte definitiv die GSSK machen.
Team & Zusammenarbeit
Wie würdest du das Miteinander im Team beschreiben?
Mit einem neuen Team ist es manchmal herausfordernd, aber es ist trotzdem immer lustig.
Was macht die Zusammenarbeit besonders?
Dass man auch bei so einer stressigen Arbeit viel lachen kann. Im Großen und Ganzen würde ich diesen Job gegen keinen anderen auf dieser Welt eintauschen.
Zusätzliche Informationen zum Berufsbild am Kreuzfahrtterminal
Der Sicherheitsdienst am Kreuzfahrtterminal kombiniert Sicherheitsaufgabe mit Service und klaren Abläufen. Im Mittelpunkt steht die kontrollierte Abfertigung, damit Passagier, Crew und Hafenbetrieb geschützt sind und Prozesse reibungslos laufen.
Typische Aufgaben im Einsatz am Kreuzfahrtterminal
- Passagierkontrolle und Gepäckkontrolle im Rahmen der Schiffsabfertigung
- Prüfung von Bordkarte und Zutrittsberechtigung
- Absicherung des Geländes gegen unbefugten Zutritt
- Bestreifung von definierten Bereichen am Terminal
- Videoüberwachung, je nach Objekt und Prozess
- Dokumentation von Ereignis und Besonderheit
Was im Alltag besonders wichtig ist
- Konzentration auch bei hohem Personenaufkommen
- Ruhige und klare Kommunikation, besonders in Stoßzeiten
- Professioneller Umgang mit Passagieren und Schnittstelle vor Ort
- Konsequentes Einhalten von Vorgabe und Prozessen
- Teamarbeit, damit Übergabe und Abstimmung funktionieren
Qualifikation und Einstieg
Für viele Aufgaben ist eine Qualifikation nach §34a GewO erforderlich, zum Beispiel die Unterrichtung. Je nach Einsatz sind weitere Schulung und Einweisung üblich, etwa für Kontrolltechnik, Abläufe am Terminal oder die Zusammenarbeit mit weiteren Beteiligten vor Ort. Zusätzliche Sprachkenntnis kann im Terminalbetrieb ein Vorteil sein.
Jobangebot in Hamburg: Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) an den Kreuzfahrtterminals
Wer in Hamburg an den Kreuzfahrtterminals arbeitet, ist nah dran am Geschehen. Wenn Passagiere ankommen, Gepäck abgefertigt wird und Abläufe ineinandergreifen, braucht es ein Team, das aufmerksam bleibt und klare Prozesse umsetzt. Genau dafür sucht Securitas mehrere Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) für die Kreuzfahrtterminals in Hamburg HafenCity, Steinwerder oder Altona. Voraussetzung ist mindestens die Unterrichtung nach §34a.
So lässt sich der Einsatz zeitlich einordnen
Je nach persönlicher Situation ist der Einstieg flexibel möglich. In der Ausschreibung sind Teilzeitmodelle sowie das 538-Euro-Modell vorgesehen. Die Arbeitszeiten werden nach Absprache geplant, überwiegend in Tagschichten. Damit passt der Einsatz auch für Personen, die feste Abläufe schätzen und ihre Zeiten verlässlich abstimmen möchten.
Was Sie im Terminalalltag konkret übernehmen
Im Kern geht es darum, die Abfertigung sicher zu begleiten. Dazu gehören Passagier- und Gepäckkontrollen, die ein zentraler Bestandteil der Schiffsabfertigung sind. Je nach Situation unterstützen Sie außerdem bei Servicetätigkeiten rund um die Passagierabfertigung. Gleichzeitig spielt der Schutz der Hafenanlagen eine wichtige Rolle, zum Beispiel durch Absicherung gegen unbefugten Zutritt und durch Bestreifungen.
Ergänzend kommen weitere Aufgaben hinzu, die im Sicherheitsdienst zum Standard gehören: Videoüberwachung, wenn sie im Objekt vorgesehen ist, sowie die Dokumentation von Ereignissen. Gerade diese Dokumentation sorgt dafür, dass Abläufe nachvollziehbar bleiben und Informationen im Team klar weitergegeben werden können.
Was Sie dafür mitbringen sollten
Die Basis ist die Unterrichtung gemäß §34a GewO. Dazu kommen sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind im Umfeld Kreuzfahrt ein Plus. Wichtig sind außerdem Zuverlässigkeit und ein einwandfreier Leumund, inklusive aktuellem, eintragungsfreiem Führungszeugnis. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind am Terminal besonders relevant, weil Sie regelmäßig mit Passagieren und Schnittstellen vor Ort in Kontakt stehen.
Da der Betrieb nicht nur montags bis freitags läuft, ist zeitliche Flexibilität erforderlich, auch am Wochenende und an Feiertagen. Ein Führerschein Klasse B und ein eigener PKW sind von Vorteil, ebenso Erfahrung in maritimer Sicherheit oder in der Passagier- und Gepäckabfertigung.
Sallys Einblick zeigt, wie abwechslungsreich und teamorientiert der Einsatz am Kreuzfahrtterminal ist und wie wichtig Aufmerksamkeit bis ins Detail bleibt. Wenn Sie im Sicherheitsdienst in Hamburg starten möchten, die Unterrichtung nach §34a mitbringen und ein Umfeld suchen, in dem klare Abläufe und Zusammenarbeit zählen, ist dieses Jobangebot ein passender nächster Schritt.
Bewerben Sie sich auf das Jobangebot Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) Kreuzfahrtterminal in Hamburg und bringen Sie Ihre Erfahrung, Ihre Zuverlässigkeit und Ihre Bereitschaft zur Zusammenarbeit in ein eingespieltes Einsatzumfeld ein.
