Mein Name ist Hazim. Ich bin 26 Jahre alt. Ich bin seit August 2024 bei Securitas in der Ausbildung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit.
Warum hast du dich für eine Ausbildung bei Securitas entschieden?
Ich habe mich für die Ausbildung bei Securitas entschieden, weil ich bei einem der Marktführer in der Sicherheitsbranche mitwirken wollte.
Was hat dich an der Sicherheitsbranche besonders interessiert?
Was mich an der Sicherheitsbranche interessiert hat, ist die Vielfalt der Aufgabenbereiche. Seien es die Interventions- und Revierfahrten, die Objektbewachung, der Veranstaltungsschutz oder auch der Werkschutz. Es ist für jeden etwas Passendes da. Meine Absicht ist und war es, überall mal gewesen zu sein, und da hat es sich für mich angeboten, das in Form einer Ausbildung zu machen.
Wie bist du auf Securitas aufmerksam geworden?
Securitas habe ich schon als Kind an Flughäfen wahrgenommen, wenn wir in den Urlaub geflogen sind, z. B. Dass Securitas in Saarbrücken auch vertreten ist, habe ich eines Abends festgestellt, als ich durch die Stadt lief und das Bürogebäude sah und das auch wahrgenommen habe.
Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir aus?
Mein Arbeitsalltag besteht darin, dass ich um 8:30 Uhr aufwache. Ich mache mich fertig, koche mir einen Kaffee und fahre zum Objekt. Um 9:45 Uhr ist dort der Schichtbeginn. Ich mache die Rolltreppen an und um 10:00 Uhr öffne ich das Geschäft. Den Rest der Schicht, bis um 17:45 Uhr, sorge ich mit meinem Kollegen für die Sicherheit im Laden und gebe mit ihm mein Bestes, dass sowohl die Kunden des Geschäfts als auch unser Kunde stets zufrieden mit uns sind.
Welche Aufgaben machen dir am meisten Spaß?
Dies ist auch tatsächlich die Arbeit beziehungsweise das Objekt, an dem ich am meisten Spaß habe.
Gibt es besondere Herausforderungen in deinem Ausbildungsalltag?
Für mich persönlich ist es eine besondere Herausforderung, bei Menschen, die sich nicht benehmen, die Ruhe zu bewahren und professionell zu bleiben. Dies hat aber bis jetzt immer bestens funktioniert und sollte in Zukunft auch nie zum Problem werden.
Was war bisher dein schönstes Erlebnis während der Ausbildung?
Mein schönstes Erlebnis während der Arbeit war auf einer Sonderbewachung bei einer Bank. Da kam eine ältere Dame mit einer Tafel Schokolade auf mich zu und hat sich bei mir für meine Arbeit bedankt und mir gesagt, dass sie sich nun auch abends traut, Geld abheben zu gehen.
Hast du schon an spannenden Einsätzen oder Projekten teilgenommen?
Ja, dieses Jahr. Wir hatten dieses Jahr die Veranstaltungen zum Tag der Deutschen Einheit bei uns in Saarbrücken. Das war für mich sehr interessant, da mehrere Standorte von Securitas zur Unterstützung zu uns kamen und man da nette Kontakte knüpfen konnte. Auch die Arbeit an sich war stets spannend und interessant.
Gibt es etwas, das dich besonders überrascht hat?
Die Verhaltensweisen der Menschen in Stresssituationen überraschen mich immer wieder aufs Neue.
Welche Ziele hast du nach deiner Ausbildung?
Um ehrlich zu sein, habe ich viele Ziele. Es kommt darauf an, welches dann zu der Zeit am wirtschaftlichsten für mich ist. Bei der Flughafensicherheit zu arbeiten, im Veranstaltungsschutz oder als Personenschützer wären so ein paar der Möglichkeiten, die ich für mich sehe.
Könntest du dir vorstellen, langfristig bei Securitas zu bleiben?
Ja, definitiv.
Welche Entwicklungsmöglichkeiten findest du besonders interessant?
Ich finde es im Allgemeinen schön an der Sicherheitsbranche, dass man immer wieder neue Schulungen machen kann. Es kommt immer Neues dazu, und das finde ich sehr interessant.
Was würdest du jemandem raten, der überlegt, eine Ausbildung bei Securitas zu starten?
Dass er sich fokussiert, gut lernt und mit den erfahrenen Leuten in der Firma mitzieht. So entsteht kein Vorgesetzter-Azubi-Verhältnis, sondern man begegnet sich auf Augenhöhe.
Welche Eigenschaften sollte man für diesen Beruf mitbringen?
Geduld, Ruhe, deeskalierendes Verhalten, und man sollte kein Problem damit haben, mal länger stehen zu müssen und trotzdem fokussiert zu bleiben.
Aufgaben einer Fachkraft für Schutz und Sicherheit
Die Aufgaben eines/einer Auszubildenden zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit sind vielfältig und zielen darauf ab, ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Kenntnissen im Bereich der Sicherheit und des Schutzes von Personen, Eigentum und Informationen zu erwerben. Während der Ausbildung lernen die Auszubildenden, Sicherheitskonzepte zu entwickeln und umzusetzen, Gefahren zu erkennen und zu bewerten sowie präventive und reaktive Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Zu den spezifischen Aufgaben gehören:
- Sicherheitsanalysen durchführen: Lernen, wie man Sicherheitsrisiken analysiert, einschätzt und Maßnahmen zur Risikominderung entwickelt.
- Überwachungsaufgaben: Einsatz und Überwachung von Sicherheitstechnik wie Überwachungskameras und Alarmsystemen.
- Kontrollgänge und Streifendienste: Durchführen von regelmäßigen Kontrollgängen und Streifendiensten zur Prävention von Diebstahl, Vandalismus und anderen Sicherheitsrisiken.
- Erste Hilfe: Erwerb von Kenntnissen in Erster Hilfe und Notfallmanagement, um bei Unfällen oder gesundheitlichen Notfällen adäquat reagieren zu können.
- Umgang mit Gefahrenstoffen: Erlernen des sicheren Umgangs mit Gefahrenstoffen und der entsprechenden Schutzmaßnahmen.
- Rechtliche Grundlagen: Aneignung von Kenntnissen über die rechtlichen Grundlagen im Sicherheitsgewerbe, einschließlich Datenschutz, Arbeitsschutz und spezifischen Sicherheitsvorschriften.
- Kommunikation und Kundenservice: Entwicklung von Fähigkeiten in der Kommunikation und im Umgang mit Kunden oder Besuchern, einschließlich der Deeskalation von Konfliktsituationen.
- Dokumentation und Berichterstattung: Anfertigung von Berichten über Sicherheitsvorfälle und die tägliche Dokumentation von relevanten Ereignissen und Maßnahmen.
Zusätzliche Verantwortungsbereiche einer Fachkraft für Schutz und Sicherheit
Als Fachkraft für Schutz und Sicherheit übernimmst du Verantwortung, die über die einer Servicekraft im Sicherheitsbereich hinausgeht. Dazu gehören unter anderem:
- Führungsaufgaben: Du bist in der Lage, Teams zu leiten und für die Koordination und Überwachung von Sicherheitsoperationen verantwortlich zu sein.
- Entwicklung neuer Sicherungsdienstleistungen: Die Identifikation von Marktlücken und die Entwicklung neuer Dienstleistungen, um diesen Bedarf zu decken.
- Spezielle Schutz- und Sicherungsmaßnahmen: Planung und Durchführung von Maßnahmen, die auf spezifische Sicherheitsanforderungen zugeschnitten sind, etwa bei Großveranstaltungen oder für hochsensible Bereiche.
- Innerbetriebliche Ermittlungen: Durchführung von Untersuchungen im Falle von Sicherheitsverletzungen oder Verdacht auf kriminelle Aktivitäten innerhalb eines Unternehmens.
- Vertrieb: Arbeit im Vertrieb von Sicherheitsdienstleistungen, einschließlich Angebotserstellung und Kundenakquise.
- Kundenbetreuung: Direkte Ansprechperson für Kunden, Beratung in Sicherheitsfragen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Qualifizierung von Bewachungspersonal: Ausbildung und Schulung von Sicherheitspersonal, um deren Kompetenzen und Effektivität zu erhöhen.
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