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Kundenservice

    Videoüberwachung (CCTV)

    Videoüberwachung (CCTV) nutzt Kameras zur Beobachtung und Aufzeichnung von Bereichen, um sicherheitsrelevante Ereignisse frühzeitig zu erkennen, zu dokumentieren und zu verhindern.

    Typische Einsatzbereiche:

    • Perimeter, Zufahrten, Parkflächen
    • Produktions- und Lagerbereiche
    • Eingänge, Foyers, Kassenumfeld
    • Baustellen, temporäre Flächen

     

    Leistungen:

    Kameratechnik (Fix/Vari-Fokus, PTZ, Low-Light/Wärmebild) inkl. Edge-Analytics,  Aufzeichnung via NVR/DVR oder Cloud-VMS, definierte Aufbewahrungsfristen,  Ereignis- und KI-gestützte Detektion (z. B. Eindringen, Loitering, Linienübertritt), Fernzugriff für Leitstelle/Autorisierte, Rollen- und Rechtekonzept, Live-Lautsprecheransprache, Scheinwerfer-/Sirenenansteuerung, Integration mit EMA/BMA, Zutritts- und Perimetersystemen, Datenschutzfunktionen (Privacy-Masking, Protokollierung), Export rechtssicherer Beweise, Wartung, Health-Monitoring, Ersatzteil- & SLA-gestützter Service.

     

    Relevante Synonyme & Suchbegriffe:

    • CCTV (Closed-Circuit Television)
    • Sicherheitskameras
    • Überwachungskameras
    • Kameraüberwachung
    • Videoanalytics
    • Videofernüberwachung

     

    Wichtig:

    Securitas verknüpft Video systematisch mit der 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle: Alarme werden verifiziert, Täter live angesprochen und Interventionen koordiniert. Remote Video Solutions (RVS) ermöglichen effiziente Fernüberwachung; für Außenflächen stehen mobile Einheiten wie Securitas Base Control (SBC) bereit, für Innenbereiche Securitas Indoor Control (SIC). Datenschutz und Nachvollziehbarkeit sind fester Bestandteil (Privacy-Masking, Rollen/Rechte, Export- und Ereignisprotokolle). Dashboards und KPI-Reports geben transparenten Überblick über Verfügbarkeit, Ereignisse und Wirksamkeit – und reduzieren gleichzeitig Rundgänge sowie Fehlalarme.

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