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Kundenservice

    Alarmaufschaltung / NSL-Aufschaltung

    Eine Alarmaufschaltung verbindet Gefahrenmeldeanlagen (z. B. EMA, BMA, ÜMA) direkt mit einer zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle (NSL). Alarme werden rund um die Uhr geprüft und geeignete Maßnahmen sofort eingeleitet.

    Typische Einsatzbereiche:

    • Einbruch- und Brandmeldeanlagen
    • Überfallmeldeanlagen
    • Videoüberwachungssysteme mit Live-Ansprache
    • Aufzugsnotrufsysteme
    • Gewerbeimmobilien, Industrieanlagen, Logistikstandorte

     

    Leistungen:

    24/7-Alarmannahme, Priorisierung & Vorprüfung, Videoverifikation & Live-Ansprache, Disposition von Revier- & Interventionsdiensten, Weiterleitung an Polizei/Feuerwehr, Eskalationsmanagement, Protokollierung & Reporting

     

    Relevante Synonyme & Suchbegriffe:

    • NSL-Aufschaltung
    • Alarmweiterleitung
    • Alarmempfang
    • Leitstellenaufschaltung
    • Alarmzentrale Anschluss

     

    Wichtig:

    Securitas betreibt in Deutschland zertifizierte Notruf- und Serviceleitstellen (NSL) nach DIN EN 50518 und VdS 3138. Hier laufen Alarme aus Einbruch-, Brand- oder Überfallmeldesystemen sowie Video- und Aufzugsnotrufen zusammen. Durch standardisierte Abläufe, Videoverifikation und klare Reaktionskaskaden werden Fehlalarme minimiert und schnelle, wirksame Maßnahmen eingeleitet.

    Erfahren Sie mehr über unsere Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

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