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Operativer Teamleiter (m/w/d) Service Sales - Sicherheitstechnik

Ratingen
Veröffentlicht 2024-02-12

Von der Planung über die Installation bis hin zur Inbetriebnahme und Wartung; unsere Expertinnen und Experten der Securitas Electronic Security (SES) bieten den Rundum Service für modernste und individuelle Sicherheitslösungen.

Zur Verstärkung unseres Expertenteams suchen wir ab sofort einen Operativen Teamleiter (m/w/d) für Sicherheitstechnik.

*Vollzeit / unbefristet / 30 Urlaubstage

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Steuerung und Entwicklung des Service Sales Teams unter Berücksichtigung der Ziele
  • Überwachung von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen (KPI)
  • Identifizierung von Handlungsfeldern zur Optimierung von Geschäftsabläufen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Margensicherung und -verbesserung des Wartungsportfolios/der Serviceaufträge
  • Kalkulation und Erstellung von Service- und Kleinstangeboten sowie Wartungsangeboten
  • Unterstützung bei der Pflege der Anlagedaten im ES-Office-System
  • Technische Klärung mit Techniker:innen und Service Manager:innen im Rahmen der Angebotserstellung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem zugeordneten Vertriebsaußendienst zur Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und Neukundengewinnung
  • Einhaltung aller definierten Prozesse (Workflow, Freigabeprozess DOA, etc.) innerhalb der Angebotsbearbeitung

Arbeitszeiten: montags bis freitags, 40 Std./Woche

Qualifikationen

Das bringen Sie mit:

  • Ausbildung im elektrotechnischen oder kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Sicherheitstechnik und/oder Nachrichtentechnik
  • Erste Führungserfahrung (fachlich/disziplinarisch) wünschenswert
  • Kenntnisse der einschlägigen Richtlinien und Normen DIN, VDE, VDS, VOB, BGB und allgemeines Vertragsrecht von Vorteil
  • Kenntnisse im ERP-System „ES-Office“
  • Strukturierte, eigenständige und problemlösungsorientierte Arbeitsweise
  • Einfühlungsvermögen und diplomatisches Geschick
  • Dienstleistung- und Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt
  • Befähigung andere Kolleg:innen zu motivieren und zu begeistern

Zusätzliche Informationen

Ihre Benefits bei Securitas:

  • Top bezahlt – Dank attraktiver Gehaltsstrukturen
  • Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
  • Voll erholt – Dank 30 Urlaubstagen pro Jahr
  • Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
  • Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr
  • Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
  • Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in Ihrer Freizeit
  • Gut geschult – Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der Hersteller- und produktspezifischen Technik-Schulungen
  • Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner:innen in der Projektleitung
  • Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Klicken Sie hierzu auf Jetzt bewerben – füllen Sie das Online-Bewerbungsformular aus und laden Sie Ihren aktuellen Lebenslauf, sowie Ihre Qualifizierungsnachweise hoch.

So geht’s mit Ihrer Bewerbung weiter:

  1. Ihre Bewerbungsunterlagen werden von unserem SES Recruiting Team innerhalb von 5 Arbeitstagen gesichtet und bearbeitet.
  2. Telefonische Kontaktaufnahme, um offene Fragen zu klären.
  3. Digitales oder persönliches Gespräch in unserer Securitas Niederlassung.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichen Sie uns telefonisch, montags bis freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr, unter der Rufnummer +49 173 5207328.

Ihr Ansprechpartner: Herr Elmas – HR Operational Specialist / Recruiter

Das sind wir!

Securitas ist der Marktführer für Sicherheitsdienstleistungen: In der Welt und in Deutschland. Unsere Aufgaben? So zahlreich und vielfältig wie unsere Mitarbeiter:innen.
Weltweit beschäftigen wir 358.000 Mitarbeiter:innen in 45 Ländern, davon 21.000 Mitarbeiter:innen in Deutschland. Durch vielfältige Kundenobjekte, einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir dir Stabilität und Abwechslung in Ihren Aufgaben.
Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft ist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen.

Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität!

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Hinweis: Sie erklären sich mit Ihrer Einreichung der Bewerbung bereit, dass Ihre Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland sowie Kooperationspartner weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich Ihre Bewerbungschancen. Wenn Sie dies nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte in Ihrem Schreiben mit.

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