Account Manager (m/w/d)
Unsere Geschichte, Marktpräsenz und unser Engagement haben uns zum größten deutschen Sicherheitsdienstleister gemacht. Weltweit beschäftigen wir 358.000 Mitarbeitende in 45 Ländern, davon 21.000 in Deutschland. Wir bieten maßgeschneiderte Sicherheitslösungen und modernste Technik für alle Branchen und Größen im gesamten Bundesgebiet. Durch vielfältige Kundenobjekte, einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir Stabilität und Abwechslung in den Aufgaben. Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft ist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen.
Die Bewerbungsunterlagen sind zwingend in Deutsch und Englisch einzureichen.
Stellenbeschreibung
- Überwachung der täglichen Sicherheitsvorgänge eines zugewiesenen Kundenstandorts
- Verwaltung eines Teams von Sicherheitsbeauftragten (m/w/d), Standort- oder Schichtleitern (m/w/d) einschl. Einstellung, Planung, Gehaltsabrechnung, Schulung, Coaching, Entwicklung und Support
- Sicherstellung, dass der Kundenstandort mit qualitativ hochwertigen Sicherheitsdiensten versorgt wird
- Aufbau, Verbesserung und Pflege effektiver Beziehungen zu Kunden und Mitarbeitenden
- Koordination der erforderlichen Support-Services um die effektive Verwaltung des Kundenstandortes, die Erreichung finanzieller Ziele und einen qualitativ hohen Kundenservice zu gewährleisten
- Übernahme einer sicherheitsrelevanten Funktion und eine funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit allen Beteiligten
- Regelmäßige Teilnahme an Meetings mit Kunden, um routinemäßige Sicherheitsprobleme und groß angelegte Initiativen zu besprechen
- Übernahme einer proaktiven Rolle in der Kommunikation mit dem Kunden sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung der erforderlichen Berichts- und Vertragsanforderungen
- Angemessene Behandlung von eskalierenden Sicherheitsproblemen oder Notfallsituationen
- Sonstige Führungsaufgaben nach Maßgabe der Führung
Qualifikationen
- Meister für Schutz und Sicherheit (m/w/d), Bachelor in der Sicherheit
- Hervoragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Fähigkeit zur Arbeit in einem teamorientierten Managementumfeld mit der Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten, komplexe Situationen, ein vielfältiges Team von Mitarbeitenden und Kundenanforderungen kontinuierlich zu verwalten
- Reisebereitschaft International von 65% Bereich Süd Amerika bis Afrika
- Neutralen Dienstwagen mit Privatnutzung
- Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch und Französisch mindesten C1 Niveau
Zusätzliche Informationen
Was bieten wir
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag beim Marktführer
- Gehalt von 7.000€/brutto im Monat
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Vielseitiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
- Ein aufgeschlossenes und kollegiales Team
- Qualifizierte Einarbeitung sowie interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interessante Benefits, z.B. Mitarbeitendenvergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
- Zusätzlicher Arbeitgeberbeitrag bei betrieblicher Altersvorsorge (bAV)
- Schutz durch die Securitas-Gruppenunfallversicherung für alle Beschäftigten - auch in der Freizeit
Ist das Interesse geweckt?
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Bei Fragen stehen wir Ihnen Montags - Freitags von 08:00 - 17:00 Uhr telefonisch unter +49 800 73 27 848 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf.
Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung
Hinweis: Sie erklären sich mit Ihrer Einreichung der Bewerbung bereit, dass Ihre Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland und Kooperationspartner weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich Ihre Bewerbungschancen. Wenn Sie dies nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte in Ihrem Schreiben mit.